Posts filed under ‘Marketing’

Marketer – Anh là ai ?

Photobucket

Photobucket

Ai cũng biết người làm marketing trong doanh nghiệp sẽ được gọi là marketer, vậy họ giữ nhiệm vụ gì trong doanh nghiệp ? 3 nhiệm vụ chính mà 1 marketer thực sự phải đảm đương đó là:

(more…)

Advertisements

June 14, 2008 at 1:54 pm 4 comments

TYM xin chào tất cả !

Photobucket

Xin chào tất cả các bạn!

Xuất phát từ nhu cầu tìm hiểu về Marketing ngày càng cao của các bạn trẻ, chúng tôi, ban admin của toiyeumarketing.com (TYM) đã làm việc hết sức vất vả để cho ra đời 1 weblog chuyên về nghề đầy tính sáng tạo và năng động này.

Hôm nay, ngày 2-5-2008, website http://www.toiyeumarketing.com xin chính thức ra mắt cộng đồng online. TYM vẫn còn rất non trẻ, vì vậy từng comment, từng góp ý chân thành với TYM sẽ luôn luôn được đón nhận và hết sức cần thiết cho con đường phát triển của website.

Chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp những câu chuyện, bài học sống động cùng những kiến thức hữu ích cho các bạn – những người yêu Marketing, muốn tìm hiểu về Marketing hay những marketer luôn khao khát học hỏi, nâng cao kiến thức cho mình vì 1 tương lai Việt Nam Marketing không xa.

Một lần nữa, chào mừng đã đến với www.toiyeumarketing.com, và luôn hãy nhớ Marketing is all around us – Marketing luôn là những gì hết sức gần gũi với mỗi chúng ta.

www.toiyeumarketing.com

May 2, 2008 at 8:07 pm 2 comments

[AD] Trẻ béo phì vì thực phẩm quảng cáo

Photobucket - Video and Image Hosting

Ảnh: Corbis.

“Sao mẹ lại không cho con ăn phô mai? Nó giúp con cao lên mà?” – bé Hùng 7 tuổi lý sự. Mê quảng cáo vui nhộn của sản phẩm này, Hùng tập ăn thử và dần thành “nghiện”, dù đã có dấu hiệu béo phì.

Mẹ bé Hùng – chị Oanh (34 tuổi, Đội Cấn, Hà Nội) – kể: Biết phô mai cung cấp nhiều canxi và các dưỡng chất khác, từ khi Hùng còn bé chị đã mua về cho con ăn; nhưng bé từ chối vì chê không ngon. Cách đây ít lâu, Hùng thích thú với chương trình quảng cáo ngộ nghĩnh của một loại phô mai trong đó có nhân vật là trẻ con, nên đòi mẹ mua. Dần dần, cậu bé thấy thích và ăn thường xuyên, mỗi ngày hết cả hộp 8 miếng.

Trong nhà chị Oanh cũng luôn chất đầy loại sữa tiệt trùng có khuyến mãi đồ chơi. Để thuyết phục mẹ mua thật nhiều nhằm sưu tầm cho đủ bộ ghép hình, Hùng uống sữa tất cả những lúc có thể. Thấy con đã thừa cân khá nhiều, chị Oanh muốn hạn chế sữa và phô mai nhưng bé không chịu.

Còn bé Trang Anh (tập thể Bách Khoa, Hà Nội) mới 5 tuổi đã nặng 32 kg, vượt tiêu chuẩn đến 8 kg. Mẹ bé than thở: “Mỗi bữa nó chỉ ăn có nửa bát cơm mà vẫn béo”. Nguyên do là bé rất thích ăn vặt, mà phải ăn những thứ được quảng cáo trên TV thì mới sành điệu. Nào kẹo dẻo, bánh snack, khoai tây chiên, xúc xích…, hễ xem quảng cáo thấy hấp dẫn là cô bé lại đòi mẹ mua, và ăn rả rích suốt buổi tối, khi không phải đến trường.

Các chuyên gia tư vấn tại Viện Dinh dưỡng quốc gia từng gặp nhiều trường hợp trẻ thừa cân do ăn quá nhiều một hoặc vài loại thực phẩm nào đó theo quảng cáo. Tiến sĩ Hoàng Kim Thanh, Giám đốc Trung tâm truyền thông Viện Dinh dưỡng khẳng định, một loại thực phẩm dù tốt đến đâu nếu ăn quá nhiều cũng đều không tốt. Ngay cả sữa hay phô mai, vốn được khuyến khích dùng cho trẻ, nếu lạm dụng thì vẫn gây béo phì do thừa năng lượng, thậm chí còn làm hại gan, thận do lượng đạm quá cao, khiến các cơ quan này bị quá tải.

“Không một thức ăn nào có đủ các thành phần cần thiết. Vì vậy nếu ăn quá nhiều món nào đó thì sẽ gây thừa một số chất và thiếu nhiều chất khác” – tiến sĩ Kim Thanh khẳng định.

Trong khi đó, xu hướng ăn thiên lệch này rất dễ xảy ra ở trẻ do ảnh hưởng từ quảng cáo. Bà Phạm Thanh Tuyên, bác sĩ chuyên khoa nội – nhi từng làm việc ở Bệnh viện Bạch Mai, cho biết trẻ từ 4 tuổi trở lên rất dễ hưởng ứng các quảng cáo và nằn nì để được bố mẹ mua cho. Điều nguy hiểm là phần lớn các sản phẩm được lăng xê thuộc loại thức ăn chế biến công nghiệp, rất nhiều đường, mỡ và muối (yếu tố dẫn đến béo phì và các bệnh tim mạch) nhưng lại rất nghèo vi chất.

“Trẻ em đang bị bao vây bởi các quảng cáo và tiếp thị thực phẩm” – ông Đỗ Gia Phan, Phó chủ tịch hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng, nói. Không chỉ TV mà các báo, tạp chí, tờ rơi… cũng có nhiều thông tin giới thiệu thực phẩm hướng đến trẻ em. Tại nhiều siêu thị, trường mẫu giáo hay tiểu học, các hãng sữa, nước ngọt, đồ ăn nhanh, bánh kẹo… còn mang sản phẩm đến tận nơi mời ăn thử miễn phí và bán hàng có quà tặng.

Trẻ chưa đủ nhận thức để phân biệt những gì cần và tốt cho mình, những gì không nên dùng nhiều nên rất dễ bị hấp dẫn và đòi bố mẹ mua. Điều này rất nguy hiểm bởi tỷ lệ trẻ béo phì ở các thành phố lớn đang tăng nhanh. Chẳng hạn ở TP HCM, có 6% trẻ dưới 5 tuổi và 23% trẻ cấp 1 có cân nặng vượt mức cho phép. Ở Việt Nam đã xuất hiện trường hợp siêu béo phì, mới 11 tuổi đã nặng 79 kg.

Theo ông Phan, nhà nước nên có quy định cấm quảng cáo nhằm vào trẻ em đối với một số loại thực phẩm dễ gây béo phì hoặc mất cân bằng dinh dưỡng, chẳng hạn như đồ ăn nhanh, nước ngọt… Trong ngày người tiêu dùng vừa rồi (15/3), tổ chức Quốc tế người tiêu dùng đã đưa ra một quy tắc tiếp thị thực phẩm và đồ uống không cồn cho trẻ em, đề nghị Tổ chức Y tế Thế giới thông qua. Bản quy tắc này cấm quảng cáo những thực phẩm giàu năng lượng nhưng nghèo dinh dưỡng nhắm vào trẻ.

Trong khi chưa có các quy định trên, bác sĩ Phạm Thanh Tuyên khuyên các bậc cha mẹ nên kiểm soát luồng thông tin tác động vào trẻ. Chẳng hạn, có thể hạn chế việc xem quảng cáo thực phẩm trên TV bằng cách hướng sự chú ý sang hoạt động khác. Không nên chiều theo tất cả các yêu cầu của trẻ về thực phẩm, tùy từng lứa tuổi để chọn cách giải thích dễ chấp nhận nhất.
Photobucket

April 10, 2008 at 10:04 am Leave a comment

[TOOL] Bộ 16 mẫu newsletter

Photobucket - Video and Image Hosting
Một bộ newsletter rất đẹp và hữu dụng, xem preview trước nhé:

Download ở link sau:

Click trái, chờ 1 chút sẽ có link download

http://newsletter-templates.kekeko.com/

Photobucket

April 8, 2008 at 8:32 pm 1 comment

[ADVERTISING] Tin nhắn nhanh – quảng bá website doanh nghiệp kiểu mới

Photobucket - Video and Image Hosting

Chương trình “chat chit” mà các bậc phụ huynh vẫn phàn nàn rằng “chỉ tốn thời gian, chẳng đem đến lợi lộc gì” lại đang được nhiều công ty tận dụng triệt để nhằm mở rộng tên tuổi của mình với cộng đồng người sử dụng Internet.

Để thu hút được lượng truy cập đông đảo, website phải có nội dung hay, hấp dẫn. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu đăng những thông tin giải trí không hề liên quan đến công việc kinh doanh của họ nhưng lại có sức hút lớn như các bản nhạc đang được ưa chuộng, những câu chuyện cafe chiều thứ bảy và đặc biệt là truyện cười. Thay vì gửi qua e-mail vừa phức tạp, lại vừa dễ bị người nhận bỏ qua vì sợ đường link dẫn đến trang chứa mã nguy hiểm, những doanh nghiệp này bắt đầu để mắt đến những tính năng sẵn có của tin nhắn nhanh (Instant Message – IM).

Send to Group: Gửi tin cho cả nhóm

Đa số các dịch vụ tin nhắn nhanh phổ biến ở Việt Nam hiện nay như Yahoo Messenger và MSN Messenger đều có tính năng gửi thông điệp cho nhiều người cùng lúc (Send to All in Group). “Sau khi xây dựng website, chúng tôi sử dụng chức năng gửi tập thể trên Yahoo để thông báo với tất cả mọi người lưu trong list (danh sách bạn bè), nhưng không phải ai nhận được link cũng sẵn sàng gửi tiếp cho bạn bè họ. Hữu xạ tự nhiên hương, nếu đường dẫn có nội dung hay, tự người đọc sẽ muốn ‘khoe’ với người khác”, anh Hoàng, chủ sở hữu một cửa hàng điện thoại di động ở Cầu Giấy, nói.

Sau Ngày quốc tế phụ nữ, Lê Ngọc Oanh, sinh viên cao học khóa 14 tại trường ĐHNN – ĐHQG Hà Nội, cho biết danh mục website của chị giờ có thêm trang EINTVN. Bài viết “Lời kêu gọi đàn ông nhân ngày 8/3″ của tác giả Lê Hoàng đã được đăng lại trên nhiều website và một trong những đường link phổ biến nhất là từ EINTVN – trang rao vặt, mua bán thiết bị điện tử, đồ gia dụng trực tuyến… “Mình thấy vui vui nên gửi link cho ông xã và bạn bè. Mình còn trở lại trang chính xem ‘đứa nào’ đã đăng nội dung thú vị đó lên. Ra là một trang thương mại điện tử”, chị Oanh kể.

Nguyễn Anh Thương, giảng viên Anh văn tại một trường đại học ở Hà Nội, cũng có một kỷ niệm khá bất ngờ với dịch vụ “chat” của Yahoo. Cách đây 2 năm, khi cô gặp rắc rối về chuyện tình cảm, một anh bạn là chuyên gia thiết kế phần mềm đã đăng bài Boulevards of broken dreams lên site của mình để an ủi cô. Bẵng đi một thời gian dài, cô nhận được đúng đường link đó như một lời tỏ tình nhân ngày 14/2 từ người bạn ở tận trong Sài Gòn. “Trang ấy đã lưu lạc khắp nơi, không nghĩ lại có ngày quay nó lại với khổ chủ”, Thương cười. Còn anh bạn kỹ sư kia cũng ngẫu nhiên ký được một hợp đồng xây dựng trang web về dịch vụ vận tải: “Một người gọi điện cho tôi và nói muốn lập website nhưng không am hiểu về tin học, mà báo giá của các công ty phần mềm lớn thì vượt quá khả năng của họ. Một lần họ được gửi link chứa bài hát này qua Yahoo Messenger, thấy profile (hồ sơ cá nhân) của tôi và quyết định thử gọi điện nhờ… tư vấn”.

“IM có lợi thế hơn những công cụ giao tiếp khác nhờ sự nhanh chóng và phổ thông. Đôi khi nó giúp người ta khuếch trương tên tuổi, thương hiệu một cách đơn giản và không đắt đỏ nhưng lại hiệu quả hơn cả việc đăng quảng cáo trên các phương tiện truyền thông”, ông Lê Trọng Nghĩa, Giám đốc công ty phần mềm NHD, nhận xét.

Status: Chú thích một đằng, link một nẻo

“Vừa mở Yahoo, tớ choáng nặng khi thấy status (dòng chữ bên cạnh nick) của sếp: Sex show ngày đầu tuần kèm đường dẫn đến một trang trên website của cửa hàng. Mở ra mới biết đó chỉ là 2 sản phẩm mà bọn tớ vừa nhập về”, anh Linh, nhân viên tại một trung tâm máy tính trên đường Thái Hà, hỉ hả kể: “Tớ cũng bắt chước trưng lên status và nhận được vô số lời… xỉ vả từ những kẻ tò mò, nhưng cũng không ít người quay ra hỏi thêm về thiết bị đó”.

Kiểu status “treo đầu dê, bán thịt chó” hiện xuất hiện nhan nhản trên Yahoo Messenger. “Vừa tức vừa buồn cười. Thấy dòng chữ Nữ sinh mà ‘đú’ thế này à, tớ click ngay vào. Hóa ra là ông bạn đang quảng cáo cho website chuyên kinh doanh nước khoáng của hắn chứ chẳng liên quan gì đến nữ sinh cả. Có lần, tên này đăng bán máy Sony Ericsson K750 trên mục rao vặt của VnExpress, hắn cũng để link và không quên ‘chua’ thêm câu cảm thán Ơ em diễn viên này yêu nhỉ“, chị Oanh cho biết.

Một lý do khiến nhiều người phải gõ thêm vài lời giải thích giật gân, câu khách là vì việc gửi đường link qua IM đang trở thành một dạng spam (tin nhắn rác) và gây bực mình cho người sử dụng. “Hồi đầu tôi còn nhiệt tình mở, nhiệt tình đọc và cũng nhiệt tình gửi đi. Nhưng hôm nào cũng nhận được cả chục link na ná như nhau khiến tôi phát chán, thậm chí đóng cửa sổ luôn mà không cần nhìn xem chúng từ đâu tới”, anh Linh bày tỏ. Ngoài ra, cảnh báo về nguy cơ virus bị phát tán qua IM xuất hiện ngày càng nhiều trên báo chí khiến nhiều người ngại mở những trang web có địa chỉ không rõ ràng hoặc không được bạn bè chú thích trước.

Những tác dụng phụ ‘đáng yêu’ khác

Sau một lần dại dột bấm vào link trên Yahoo Messenger, Thu, sinh viên năm cuối Đại học Văn hóa, đã phải khổ sở cả tuần vì máy tính của cô bị nhiễm virus Nimda. Cô trở nên cảnh giác với mọi trang web lạ, cho đến khi nhận được thông điệp “Chúng ta có vô cảm không?” và trang Petitiononline.com/AOVN – trang ký tên bày tỏ sự ủng hộ với các nạn nhân chất độc da cam Việt Nam. “Tôi, cũng như nhiều người khác, tiếp tục chuyển địa chỉ này qua IM tới bạn bè. Số người ủng hộ đã tăng lên nhanh chóng, không chỉ có người Việt mà còn xuất hiện cả những cái tên như Takeda Shinji từ Nhật hay Kelly Campbell tại Mỹ. Rất nhiều trong số đó biết đến trang này nhờ những tin nhắn nhanh”, Thu tâm sự. “Tôi yêu hơn những đường link và cảm thấy nếu có phải gặp rắc rối với virus thêm vài lần nữa cũng không sao. Không thể chỉ vì một chút dè dặt mà bạn lại bỏ lỡ cơ hội khám phá thế giới mạng mới lạ và giàu nhân ái”.

Tô Vân Hòa, giảng viên trường Cao đẳng giao thông vận tải, cũng chia sẻ một kỷ niệm khác: “Có một cậu bạn mà mình rất ghét nhưng cứ liên tục gửi link cho mình. Một hôm mình lơ đãng bấm thử và đọc được câu chuyện kể một con voi kết hôn với một con kiến dù bạn bè phải đối, đêm tân hôn con voi bị đau tim và qua đời, con kiến khổ sở than rằng chỉ vì một phút nông nổi mà nó phải dành cả đời đào huyệt chôn voi. Mỗi khi nhớ đến mình lại phì cười và tự nhiên thấy cậu bạn thật dễ thương”.

Giao diện trang FreeSMS.

Mấy ngày gần đây, cư dân mạng lại bắt đầu cảnh giác cao độ vì Cá tháng 4 là dịp “béo bở” để thực hiện các chiêu lừa ngoạn mục qua Yahoo Messenger. Có thể kể đến trang freesms.ubb.cc với lời mời chào vô cùng hấp dẫn và ‘chân thành’ như sau: “Trang này mình làm với mục đích phi lợi nhuận do được người khác chia sẻ mã nguồn, nên mình upload lên mạng để mọi người cùng xài – lộc bất tận hưởng mà. Hiện tại chỉ nhắn tin được giữa các mạng Vinaphone, MobiFone, Viettel và S-Fone. Mình sẽ cố gắng để có thể nhắn tin được ra nước ngoài và mấy mạng mới ra ở Việt Nam”. Tuy nhiên, ngay sau khi soạn thông điệp và bấm nút “Gửi”, màn hình sẽ hiện ra một chú lừa to đùng cùng lời giải thích rất “ngây thơ” rằng: “Mình làm trang này để chào mừng ngày Cá tháng Tư. Dù chưa tới 1/4 nhưng mình phải gửi trước, không đến ngày đó thì chẳng ai tin cả”. Tính đến đêm ngày 30/3, số nạn nhân của FreeSMS đã lên đến gần 20.000 người.

vietiep.wordpress.com

Photobucket

March 27, 2008 at 1:14 pm 1 comment

[ADVERTISING] 7 slogan nổi tiếng của thế kỉ 20

Photobucket - Video and Image Hosting

Got Milk? – Một slogan tiêu biểu kiểu Mỹ.

Slogan là một hay nhiều câu mà công ty đưa ra để diễn tả một lời hứa, một giá trị hay hướng phát triển cho sản phẩm hoặc dịch vụ “đinh” của họ. Do đó slogan quảng cáo là bức thông điệp kinh doanh quan trọng.

Một slogan thành công sẽ luôn cũng được coi là một “tác phẩm” xuất chúng. Nó không chỉ góp phần làm rạng danh những thương hiệu lớn mà nó còn mang trong mình các giá trị ngôn ngữ điển hình.

Sau đây là 7 slogan nổi tiếng nhất mà giá trị của nó đã được chứng thực qua thời gian và những biến động thương trường. Thêm vào đó, mỗi slogan là một câu chuyện thú vị.

1. Ngon tới giọt cuối cùng (Good to the last drop – 1907)

Năm 1907, Tổng thống Mỹ Roosevelt nổi tiếng là một người thích uống cà phê. Biết được điều này, nhà buôn Joel Owley Cheek đã cố tình phô bày tài chế biến của ông tại hội chợ vùng Mashville, Tennessee, nơi Tổng thống sẽ ghé qua.

Khi Roosevelt đi ngang qua gian hàng của Joel, ngài được mời một ly cà phê bốc khói thơm lừng. Giai thoại kể rằng, Roosevelt đã quay sang nhóm người đi cùng và tuyên bố: “Ngon tới giọt cuối cùng!” Câu nói đã mang lại mùa xuân cho nhãn hiệu cà phê Maxwell House. Chính xác là 100 năm qua, slogan này vẫn tiếp tục mang hương vị thơm ngon và lời cam kết chất lượng của nó để làm vừa lòng các khách hàng của họ.

2. Kim cương là vĩnh cửu (Diamond is forever! – 1948)

Đây là slogan được ngành quảng cáo chọn là một trong top 10 slogan của thế kỉ 20. Được N.W.Ayer tạo ra năm 1948 cho Công ty kim cương De Beers Consolidated. Slogan này đã truyền tải thông điệp rằng kim cương đồng nghĩa với sự bất diệt, và do đó đồ trang sức là biểu tượng của một tình yêu vĩnh cửu. Ngày nay, người ta sử dụng câu nói này hằng ngày, và hiển nhiên là nó bắt nguồn từ một chiến dịch quảng cáo.

3. Chúng tôi sẽ cố gắng hơn nữa (We’re No 2. We try harder – 1962)

Được viết bởi Doyle Dane Bernbach vào năm 1962, đây được coi là một trong những slogan tuyệt nhất thế kỉ 20. Chỉ với 2 câu đơn giản, nó đã “bắt” được tinh thần và tham vọng của Avis, một tập đoàn chuyên cho thuê xe hơi.

Avis muốn nhấn mạnh lời cam kết rằng công ty sẽ cố gắng hơn nữa để chứng minh với khách hàng tính tích cực của họ. Đây rõ ràng là một slogan khôn ngoan. Nó lôi kéo sự ủng hộ của khách hàng bởi sự khiêm tốn và cầu tiến. Và trên thực tế, chiến dịch quảng cáo này đã thành công rực rỡ.

4. Hãy dùng tay thay vì dùng chân! (Let Your Fingers Do The Walking – 1962)

Geers Gross đã viết nó năm 1962 cho Yellow Pages, và đến nay slogan này vẫn chưa “nghỉ hưu”. Theo nghiên cứu của ORC năm 2004, có khoảng 55% số người sử dụng Yellow Pages – cả on hay offline – để tìm kiếm thông tin về những doanh nghiệp địa phương, trong khi số người tìm qua internet chỉ đạt 12%.

Một slogan cổ điển nhưng rất thú vị. Hãy tưởng tượng mà xem, thật khoan khoái khi bạn ngồi thoải mái ở nhà lần giở những trang vàng để tra cứu thông tin thay vì phải đi lòng vòng trên đường phố. Đây là slogan mà có lẽ những trang tìm kiếm trên Internet cũng khao khát được sở hữu.

5. Hàng chính hiệu (It’s the Real Thing – 1969)

Đây là một slogan rất “hot”, không chỉ trong giới quảng cáo. Vì những nhà bảo vệ nhân quyền đã sử dụng chính những từ này để tuyên truyền chống lại những chính sách bị cho là thô bạo của công ty Coca Cola đối với công nhân từ cuối thập kỷ 80.

Khởi nghiệp từ năm 1886, Coca Cola đã và đang sử dụng hơn 45 slogan. Tuy nhiên, “It’s the Real Thing” vẫn được xem là trội hơn cả. Không chỉ được coi là một slogan mẫu mực, nó còn thâm thúy ở chỗ đã ám chỉ những sản phẩm cola khác chỉ là… hàng nhái, hàng ăn theo.

6. Tới nơi an toàn, đúng hẹn (When It Absolutely, Positively Has To Be There Overnight – 1982)

Được phát triển bởi Ally & Gargano vào năm 1982, slogan này ngày nay không còn được tập đoàn FedEx sử dụng nữa. Tuy nhiên nó vẫn được nhắc đến như một slogan cổ điển, dễ hiểu, hoàn toàn làm hài lòng bất cứ ai muốn sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa. FedEx đã tạo nên một tiêu chuẩn vàng trong công nghiệp vận chuyển, khiến cho các đối thủ của họ phải chạy dài để bắt kịp.

7. Uống sữa nhé! (Got Milk? – 1993)

Sáng tạo bởi Goodby Silverstein & Partners cho nhà máy chế biến sữa California với mục đích thúc đẩy doanh số bán sữa. Got milk đã góp phần đưa nhãn sữa trở thành một trong những nhãn hiệu mạnh nhất trong lịch sử ngành quảng cáo Hoa Kỳ. Không chỉ giúp cho một chiến dịch quảng cáo tăng sản lượng sữa bán ra thị trường, slogan này còn khiến một quảng cáo bình thường thành một quảng cáo tiêu biểu kiểu Mỹ.

Nguyệt Nguyệt

Chuyên san Trí Tri

Photobucket

March 26, 2008 at 11:09 am 1 comment

[MARKETING] Những phương pháp marketing được ứng dụng rộng rãi nhất

Photobucket

Một bài tổng hợp hay của vn8x.com

trading.jpg

Phần lớn các doanh nghiệp đều có chiến lược xúc tiến riêng nhằm tác động lên thói quen và quan niệm của khách hàng nhờ vào phương pháp cung cấp thông tin và thuyết phục. Hoạt động xúc tiến có thể có rất nhiều mục tiêu như tăng cường sự nổi tiếng của nhãn mác, tăng sự tin cậy vào sản phẩm, cải thiện hình ảnh doanh nghiệp, lăng xê một sản phẩm mới….

Dưới đây là một vài công cụ xúc tiến dễ ứng dụng và đặc biệt là hiệu quả lại không tồi chút nào. Tuỳ theo lĩnh vực hoạt động, bạn nên áp dụng những phương pháp phù hợp nhất với công ty của mình, với thị trường mà bạn đang hướng tới.

1. Tổ chức sự kiện.
Tài trợ hoặc tổ chức cho những sự kiện có ảnh hưởng xã hội lớn. Gắn liền nhãn hiệu của bạn với sự kiện này, sản phẩm sẽ nhanh chóng trở nên nổi tiếng.

2. Đưa bản tin.
Bản tin là một công cụ đặc biệt hiệu quả. Nhất là đối với các ngân hàng, phòng tư vấn, các văn phòng đại lý. Bằng cách đưa bản tin, doanh nghiệp đã chứng tỏ họ làm chủ về lĩnh vực của mình. Bản tin cũng có thể cho phép doanh nghiệp đưa tin về những sản phẩm mới, giá cả và những hoạt động khác nhau của doanh nghiệp, đặc biệt là những hoạt động xã hội-điểm tạo nên cái nhìn thiện cảm của công chúng đối với doanh nghiệp.

3. Hội nghị giới thiệu hàng mới.
Giới thiệu hàng mới cho phép doanh nghiệp lôi kéo công chúng tới nơi bán hàng. Đây là một dịp rất tốt để bạn có thể hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm sao cho đạt hiệu quả cao nhất, tạo lập niềm tin của khách đối với doanh nghiệp.

4. Hội thảo.
Hội thảo được coi như khía cạnh thương mại của các cuộc giới thiệu sản phẩm. Hội thảo được tổ chức cho các khách hàng thường là những doanh nghiệp. Khi tổ chức hội thảo cần chú ý:
– Thời gian phải phù hợp với phần lớn những người tham dự.
– Trong giấy mời phải ghi rõ ràng giờ bắt đầu và kết thúc, thành phần tham gia cũng như diễn biến chương trình.
– Trao đổi qua điện thoại với những khách mời quan trọng sau khi đã gửi giấy mời.
– Đối với những vị cố vấn và các chuyên gia, nên áp phí tham dự cao nhất có thể để nâng cao giá trị của hội thảo.
– Thu thập phản ứng cửa người tham dự sau hội thảo.

5. Quà tặng.
Quà tặng có thể là bất cứ là một vật phẩm nào đó bạn dành cho khách hàng để họ nhớ tới sản phẩm của bạn. Có nhiều đồ vật để bạn có thể lựa chọn: tách cà phê, bút bi, mũ và tất cả những gì mà bạn có thể in tên, lôgô hoặc số điện thoại của công ty lên đó.

6. Diễn văn.
Bài phát biểu trước công chúng là một dịp giới thiệu công ty của bạn. Dù vô thức hoặc ý thức thì một bài phát biểu hay sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp và sâu đậm về bản thân bạn và về công ty mà bạn đang điều hành.

7. Báo chí.
Hãy tìm cách đưa công ty của bạn lên báo. Khi đã được xuất bản hãy phô tô làm nhiều bản để cho bạn bè, khách hàng và cả người cung cấp cùng đọc. Đây là một kênh thông tin rất quan trọng, có độ tin cậy cao và phạm vi ảnh hưởng rộng rãi.

8. Khuyến mại.
Giả sử bạn kinh doanh một cửa hàng internet, bạn có thể tặng khách hàng thêm 5 hay 10 phút truy cập và hãy ghi nó vào phiếu thanh toán (tuy nhiên không lấy tiền mấy phút tặng thêm này). Thường thì hiệu quả của mấy phút thêm này rất lớn, đặc biệt là khi khách hàng không muốn chỉ vì đóng hộp thư mà họ phải bỏ thêm tiền.

9. Tham gia từ thiện, tài trợ.
Tích cực tham gia các hoạt động từ thiện, giúp đỡ người nghèo, tật nguyền. Ngoài ra bạn có thể tài trợ cho các hoạt động thể thao, đỡ đầu một đội bóng. Những hoạt động này sẽ ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh của công ty, tạo nên ấn tượng tốt đẹp đối với công chúng.

10. Tặng phiếu mua hàng hoặc phiếu giảm giá.
Nên tặng phiéu có giá trị 15% giá hàng trở lên. Đây là cách ít tốn kém nhất để bạn quảng bá sản phẩm mới đồng thời có thể đo được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Tuy nhiên cần chú ý có những khách hàng chỉ đến mua khi giảm giá, sau đó nhanh chóng quên công ty của bạn. Vì thế bạn phải có những biện pháp đảm bảo lần sau họ sẽ quay trở lại.

11. Hàng mẫu.
Nếu sản phẩm của bạn không thể tặng hàng mẫu, hãy mời khách hàng đến dùng thử miễn phí. Rất nhiều khách hàng muốn mua sản phẩm song vẫn còn nhiều e ngại và chưa tin chắc lắm vào công dụng của nó. Vì thế việc dùng thử là cách tốt nhất để xoá tan nghi ngại của khách hàng.

12. Phát hành thẻ chăm sóc đặc biệt.
Hãy cho khách hàng thấy rằng bạn đánh giá họ rất cao. Cung cấp cho khách những dịch vụ miễn phí. Đây là cách mà nhiều doanh nghiệp phần mềm áp dụng. Khi bạn dành cho khách những ưu đãi về điều kiện mua hàng, cho phép đổi sản phẩm, bạn đã tạo nên một mối liên hệ vững chắc vởi họ, biến họ thành một khách hàng trung thành.

13. Luôn nói lời cảm ơn.
Để khách hàng cảm thấy mình được coi trọng, để họ tiếp tục mua sản phẩm của bạn, cách hay nhất là hãy nói lời cảm ơn đúng lúc. Bạn có thể cảm ơn sau khi họ mua hàng, sau một cuộc nói chuyện điện thoại, sau khi bạn tư vấn cho khách về sản phẩm. Lời cảm ơn có thể được viết trong thư, trên hoá đơn hoặc giấy biên nhận.

Tổng hợp: VN8X.com
Photobucket

March 19, 2008 at 11:23 am 1 comment

Older Posts


Feeds

Chúng tôi là MP6

Photobucket Blog cho những bạn yêu marketing của lớp MP6 (Marketing Pro 6) - trường VSIC TP Hồ Chí Minh

Contact us

Hùynh Vĩnh Sơn Y!M: huynh_vinh_son E-Mail: huynhvinhson1987@gmail.com Photobucket

Categories

Xem bài theo tháng, năm

Tổng số lượt truy cập

  • 145,971 hits

Xem bài viết theo ngày

December 2017
M T W T F S S
« Dec    
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Bài viết mới nhất