Posts filed under ‘Basic’
Marketer – Anh là ai ?
Ai cũng biết người làm marketing trong doanh nghiệp sẽ được gọi là marketer, vậy họ giữ nhiệm vụ gì trong doanh nghiệp ? 3 nhiệm vụ chính mà 1 marketer thực sự phải đảm đương đó là:
TYM xin chào tất cả !
Xin chào tất cả các bạn!
Xuất phát từ nhu cầu tìm hiểu về Marketing ngày càng cao của các bạn trẻ, chúng tôi, ban admin của toiyeumarketing.com (TYM) đã làm việc hết sức vất vả để cho ra đời 1 weblog chuyên về nghề đầy tính sáng tạo và năng động này.
Hôm nay, ngày 2-5-2008, website http://www.toiyeumarketing.com xin chính thức ra mắt cộng đồng online. TYM vẫn còn rất non trẻ, vì vậy từng comment, từng góp ý chân thành với TYM sẽ luôn luôn được đón nhận và hết sức cần thiết cho con đường phát triển của website.
Chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp những câu chuyện, bài học sống động cùng những kiến thức hữu ích cho các bạn – những người yêu Marketing, muốn tìm hiểu về Marketing hay những marketer luôn khao khát học hỏi, nâng cao kiến thức cho mình vì 1 tương lai Việt Nam Marketing không xa.
Một lần nữa, chào mừng đã đến với www.toiyeumarketing.com, và luôn hãy nhớ Marketing is all around us – Marketing luôn là những gì hết sức gần gũi với mỗi chúng ta.
[BASIC] Ambient media – Lọai hình quảng cáo mới mẻ và đầy tìêm năng
Ambient media – 1 hình thức quảng cáo lần đầu tiên xuất hiện ở Anh năm 1999 nay đã trở thành 1 trong những lọai hình quảng cáo chính thức trên thế giới, vậy đó là gì? Mời các bạn xem các quảng cáo sau:
Hãng đồng hồ Thụy Sỹ nổi tiếng thế giới International Watch Company (IWC) đã biến tất cả các tay vịn trên xe buýt trở thành chiếc đồng hồ thời trang.
 |
|
Bất cứ vị khách nào đứng trên tàu sử dụng tay vịn này đều được thử |
Với chiến dịch quảng cáo này, có khi không vị khách nào muốn ngồi cả vì ai cũng muốn thử tay vào chiếc đồng hồ mới.
Chiếc mũi dọc dừa
Một hãng nước giải khát đã thiết kế ra những chiếc cốc nghệ thuật rất ấn tượng với hình ảnh một chiếc mũi dọc dừa.
 |
|
Mỗi khi khách hàng đưa cốc lên miệng, chiếc mũi sẽ được ghép vừa khít với khuôn mặt |
Đừng cắn móng tay của bạn như vậy!
Bạn có thể bắt gặp những chiếc túi quảng cáo ngỗ nghĩnh như thế này trên đường phố của một hãng mỹ phẩm chăm sóc móng tay.
 |
|
Chiếc túi có vẽ hình một khuôn mặt đang nhe hàm răng trắng bóc |
Quảng cáo này khiến cho bất cứ một người qua đường nào cũng phải chú ý.
Ai mua bánh pizza nóng đây!!!
Đây là một trong những ý tưởng quảng cáo lạ và độc đáo nhất trong giới quảng cáo. Bằng cách dính những tấm bìa nhỏ có hình một anh chàng giao bánh Pizza điển trai vào trước ống nhòm trên cửa các hộ gia đình, hãng Pizza nổi tiếng Papa John đã gây được ấn tượng với người tiêu dùng.
|
|
|
Quảng cáo này ngoài sức gây sự chú ý còn có |
Mỗi lần nhòm mắt qua khe cửa, nhờ chức năng phóng đại của ống nhòm, người trong nhà có cảm giác đang được nhìn thấy một anh chàng đưa bánh Pizza điển trai với chiếc bánh thơm ngon.
Tách cà phê nóng trên phố
Ý tưởng quảng cáo độc đáo này là chiến dịch của công ty Folgers Coffee, Mỹ. Toàn bộ các góc phố của New York đều xuất hiện hình ảnh tách cà phê nóng đang bốc khói rất hấp dẫn.
|
|
|
Công ty Folgers đã sử dụng các hố tròn có khả năng phun khói tự động |
Trong thời tiết lạnh cóng của mùa đông New York, một tách cà phê nóng đang bốc khói nghi ngút thế này khiến cho bất cứ khách qua đường nào cũng phải “them thuồng”
Và 1 số mẫu ambient media khác từ blog của Badkid
 |
|
Lộ vòng 3 |
 |
|
Nhảy dây |
 |
|
Bình thản … ra đi |
 |
|
Làm ơn kéo nhẹ thôi |
 |
|
Cắn móng tay |
 |
|
Khủng bố? |
 |
|
Đừng lên xe buýt chậm |
 |
|
Có bảo hiểm, sợ gì không đâm? |
 |
|
Dắt trẻ em đi chợ |
 |
|
Mũi cao như người mẫu |
 |
|
Uống … để có hàm răng trắng bóng |
Khác với các lọai hình quảng cáo bình thường, 1 mẫu AM tốt không chỉ đòi hỏi ý tưởng xuất sắc mà còn phải được kết hợp khéo léo với các vật dụng mà nó đi kèm. Bên cạnh đó, những sự kết hợp này phải phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu, phải được xuất hiện đúng lúc và đúng thời điểm, do đó tuy đã gần 20 năm tuổi nhưng vẫn ko có quá nhiều mẫu AM được biết đến dù nếu thành công, hiệu quả cho quảng cáo sản phẩm là rất lớn.
AM ở VN còn rất mới mẻ một phần lớn là do người VN vẫn chưa nhàm chán những cách quảng cáo thông thường (TVC, Print Ad, Billboard,…) và còn do yếu tố về luật quảng cáo nước ta chưa thóang. Hy vọng trong 1 tương lai không xa, các doanh nghiệp VN sẽ tận dụng lọai hình quảng cáo đầy tính đột phá này để mang lại hiệu quả quảng bá thương hiệu cũng như sản phẩm tốt nhất cho mình.
http://www.mp6vsic.wordpress.com
[BASIC] E-marketing là gì ?
Tiếp thị điện tử (e-marketing) là cách thức tiếp thị vận dụng các tính năng của Internet nhằm mục đích cuối cùng là phân phối được sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ đến thị trường tiêu thụ…
Tiếp thị điện tử (e-marketing) là cách thức tiếp thị vận dụng các tính năng của Internet nhằm mục đích cuối cùng là phân phối được sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ đến thị trường tiêu thụ.
Các quy tắc cơ bản của tiếp thị điện tử cũng giống như tiếp thị trong môi trường kinh doanh truyền thống. Hoạt động tiếp thị vẫn theo trình tự: Sản phẩm – Giá thành – Xúc tiến thương mại – Thị trường tiêu thụ.
Tuy nhiên, tiếp thị điện tử gặp khó khăn ở vấn đề cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của thị trường mục tiêu (số lượng người sử dụng internet, mức độ sử dụng, tốc độ truy cập mạng,…). Nếu cơ sở hạ tầng còn yếu kém thì người tiêu thụ không có nhiều cơ hội tiếp cận với mạng Internet, tìm thông tin trên Net, mua hàng trực tuyến, tham gia đấu giá trên mạng, ….Như vậy, e-marketing khó có thể có ảnh hưởng đến người tiêu dùng ở thị trường đó.
Phân biệt e-marketing, e-commerce và e-business
*
E-marketing là cách thức dùng các phương tiện điện tử để giới thiệu, mời chào, cung cấp thông tin về sản phẩm hàng hóa hoặc dịch vụ của nhà sản xuất đến người tiêu dùng và thuyết phục họ chọn nó.
*
E-commerce chỉ các hoạt động mua bán thông qua các phương tiện điện tử.
*
E-business chỉ tất cả những hoạt động kiếm tiền từ mạng, từ việc bán hàng hoá, dịch vụ cho đến tư vấn, đầu tư.
Các hình thức của e-marketing
*
E-mail marketing: e-mail là cách tốt nhất để giao dịch với khách hàng. Chi phí thấp và không mang tính xâm nhập đột ngột như tiếp thị qua điện thoại. Doanh nghiệp có thể gởi thông điệp của mình đến mười ngàn người khác nhau, ở bất kỳ nơi đâu, trong thời gian nhanh nhất. Tuy nhiên, để không quấy rầy khách hàng như các spam, e-mail marketing nên xác nhận yêu cầu được cung cấp thông tin hoặc sự chấp thuận của khách hàng. Nếu không, các thông điệp e-mail được gởi đến sẽ bị cho vào thùng rác. Để tránh điều này, mọi thông tin do doanh nghiệp gởi đi phải mới mẻ, hấp dẫn và có ích đối với khách hàng.
*
Website marketing: giới thiệu các sản phẩm trực tuyến. Các thông tin về sản phẩm ( hình ảnh, chất lượng, các tính năng, giá cả, …) được hiển thị 24, 365, sẵn sàng phục vụ người tiêu dùng. Khách hàng có thể đặt hàng các sản phẩm, dịch vụ, và thanh toán trực tiếp trên mạng. Để thu hút sự chú ý và tạo dựng lòng trung thành nơi người tiêu dùng, doanh nghiệp phải đáp ứng đúng nhu cầu, thị hiếu của thị trường. Ví dụ, áp dụng chương trình khuyến mãi miễn phí địa chỉ e-mail, hộp thư, server, dung lượng hoặc không gian web. Mặt khác, website của doanh nghiệp phải có giao diện lôi cuốn, dễ sử dụng, dễ tìm thấy trong các site tìm kiếm. Doanh nghiệp cũng nên chú ý đến yếu tố an toàn, độ tin cậy và tiện dụng. Hoạt động mua bán phải rõ ràng, dễ dàng, , kiểm tra dễ dàng số lượng hàng hóa mua được, sử dụng thẻ điện tử để thanh toán. …Hỏi đáp trực tuyến cũng được đánh giá cao trong một website tiếp thị.
E-marketing ở Việt Nam
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật chưa cao, thiếu vốn, ngành ngân hàng kém phát triển, hệ thống pháp luật chưa đủ, lượng người dùng Internet còn thấp – đó là những nguyên do chính khiến e-marketing vẫn còn đang trong giai đoạn khởi đầu tại Việt Nam. Mặt khác, phần lớn người tiêu dùng Việt Nam chưa có điều kiện tiếp cận thông tin và công nghệ mới.Thu nhập bình quân đầu người còn thấp nên sức mua chưa cao.
Tuy nhiên, những năm gần đây, số lượng máy tính sử dụng cũng như số người truy nhập Internet tăng lên đáng kể, càng ngày càng có nhiều doanh nghiệp có website riêng để quảng bá cho đơn vị, sản phẩm, dịch vụ của mình. E-marketing đang từng bước được khai thác, áp dụng trong môi trường kinh doanh ở Việt Nam.
[Basic] Phân biệt Marketing, PR, Advertising, Branding
Những cụm từ này tuy ta vẫn được nghe nói ra rả trên các phương tiện truỳên thông thế nhưng để phân biệt cho thấu đáo thì không đơn giản. Bài viết này MP6 không đi vào định nghĩa mà chỉ đi ngắn gọn vào chức năng cốt lõi và ví dụ của từng lọai nhằm giúp các bạn dễ nắm được vấn đề.
Trước hết, là Marketing và PR (Hình 1 & 2). Nhiều người cho rằng PR là một phần của Marketing và Marketing là một phần của PR và đồng nhất hai hoạt động này với nhau. Tuy vậy điều này không có nghĩa là có sự dung hòa tuyệt đối giữa hai hoạt động này, mời bạn xem bảng sau:
(www.itaexpress.com.vn)
Như vậy có thể thấy, tùy vào mục tiêu cũng như quy mô của doanh nghiệp mà Marketing và PR tách biệt rạch ròi hay kết hợp cùng nhau. Có thể điểm qua 1 sự kết hợp tốt giữa 2 “món” này: “Cam kết trả 1 tỷ đồng cho bất cứ ai tìm được 1 chai nước tương Chin-Su không đạt tiêu chuẩn của Bộ Y Tế về 3-MCPD” của Chin-Su.
** Một số ví dụ về PR thành công ở Việt Nam:
+ Tã lót Huggies – Bé Huggies năng động
+ Omo – Gửi tặng đồng phục đi học mà bạn không dùng nữa cho bột giặt OMO
Vì mục tiêu cuối cùng của PR là làm cả cộng đồng thương yêu thương hiệu nên ở hình 2 là “He’s a great lover”=> Mượn lời người khác để đánh bóng thương hiệu.
Advertising (Hình 3): Khác hòan tòan với PR, Advertising tấn công trực tiếp vào khách hàng mục tiêu bằng việc nhấn mạnh đặc tính nổi bật, đặc trưng nhất của sản phẩm qua TVC, Print Ad, Radio Ad,… nhằm ghi vào tâm trí ngừơi tiêu dùng những tính năng vượt trội so với các sản phẩm khác, kích thích việc mua hàng: “I’m a great lover, I’m a great lover,I’m a great lover”.
** VD:
+ Prudential – Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu => Chăm sóc khách hàng tốt
+ Heineken – Heineken refreshes the parts other beers cannot reach => Bia cao cấp dành cho người thành đạt, giúp người uống khẳng định được địa vị xã hội của m ình.
Branding (Hình 4): Xây dựng những ấn tượng, cảm nhận tốt về thương hịêu trong tâm trí cũng như trái tim người tiêu dùng. Để làm được điều này có rất nhiều cách và công cụ, đắc lực nhất vẫn là PR và Advertising, nếu thực hiện không tốt đồng nghĩa với việc tạo nên 1 thương hiệu tồi.
** VD:
+ BMW: Khi ai đó mua một chiếc BMW, anh ta không chỉ mua cái xe sẽ đưa anh ta từ điểm A tới điểm B, một chiếc Toyota cũng có thể làm điều đó mà là anh ta đang đưa ra một tuyên bố:”Tôi là dân chơi kiểu BMW”
+ Parkson: Khi ai đó bước ra khỏi khu mua sắm cao cấp này với 1 hay nhiều túi màu đỏ đặc trưng của Parkson, ta có thể biết được phần nào địa vị, thu nhập của người ấy. Người mua không những mua sản phẩm mình cần đồng thời cũng mua luôn những giá trị tinh thần mà thương hiệu Parkson đem lại: sang trọng, thành đạt, đắt tiền và sành điệu.
2 ví dụ trên đã góp phần giải thích cho Hình 4: “I understand you are a great lover”.Một thương hiệu tốt sẽ giúp người tiêu dùng mở hầu bao mà không cần quá đắn đo,đó cũng là mục đích quan trọng nhất của Branding – Xây dựng thương hiệu.
MP6 tóm gọn lại vấn đề qua hình sau:
Thế giới Marketing muôn hình và luôn biến chuyển từng ngày, hình vẽ trên MP6 mong sẽ giúp bạn hiểu được tương đối phần nào sự liên kết giữa 4 định nghĩa trên. Nếu vẫn còn gì thắc mắt, rất vui nếu nhận được những comment phản hồi từ các bạn.
Mp6vsic's Weblog 
Bình luận mới nhất